ISO


Organisation internationale de normalisation est un organisme de normalisation international. Elle est formée de représentants d'organisations nationales de normalisation de 165 pays. Le secrétariat central de l'ISO se trouve à Genève, en Suisse.


Notion des normes ISO

Les normes ISO sont des standards qui décrivent des démarches ISO. Elles proposent des exigences concernant les procédures à opter par les entreprises envers la société, l’économie et la société.


Norme ISO et environnement

Le volet environnemental fait l’objet d’une étude de la part de plusieurs organismes internationaux. Certaines démarches ISO visent directement à la protection de l’environnement et préserver son équilibre écologique.


Les normes ISO


Les normes ISO varient selon leurs domaines d’application et leurs objets. L’ISO implante plusieurs types de certification ISO exemple la norme ISO 9000,9001 ou 27000, par la suite, plusieurs démarches ISO à adopter afin de couvrir tous les secteurs d’activité.


La certification ISO
Une stratégie visant le développement durable




La norme ISO
et le développement durable


Les normes ISO et l’industrie automobile

Les normes ISO constituent un référentiel pour les cabinets de conseil, les fournisseurs, les consommateurs et les entreprises. Prenons l’exemple des démarches ISO liées à l’industrie automobile.


La norme ISO
et préservation d'eau

Les normes ISO présentent des avantages sur le plan économique, social et environnemental. Aujourd’hui, l’eau fait l’objet de différentes démarches ISO qui visent sa protection.

La norme ISO
et l’alimentation

Les normes ISO garantissent des produits sains et des services de qualité. Elles se caractérisent par leur impacte sur les organisations de tous les types.



Certification ISO 9001

L'orientation client

L'orientation client

Le leadership

Le leadership

L'implication du personnel

L'implication du personnel

L'amélioration continue

L'amélioration continue

L'approche processus

L'approche processus